Responsabilité Sociale de la Société

Parmi les ENGAGEMENTS de toute l’organisation d’Euskotren exprimés à travers la Déclaration de Politique de Gouvernance responsable se trouvent ceux qui suivent:

 

Engagement vis-à-vis de la Durabilité

Une société prospère, moderne et avancée n’est possible qu’en concrétisant la protection et le respect de nos ressources naturelles, et la prévention des risques environnementaux qui pourraient affecter la santé et la qualité de vie de toutes les personnes.

Dans ce sens, l’un des fondements essentiels du modèle de développement durable est le droit à une vie digne dans un environnement de qualité pour toutes les personnes, celles d’aujourd’hui et celles de demain.

Depuis Euskotren, nous travaillons pour un service pauvre en carbone à travers un changement dans la prestation de nos services. Notre objectif est de contribuer à la réduction des émissions de gaz à effet de serre et d’augmenter l’efficience dans l’utilisation des ressources, c’est-à-dire, une meilleure gestion des ressources tout au long de leur cycle de vie. 

Et ce dans le but de léguer aux générations à venir un territoire plus plaisant, plus durable et avec un plus grand potentiel de développement, l’environnement étant un élément transversal qui contribue au bien-être, à la création d’emploi et au développement d’une économie d’avenir.

 

Engagement vis-à-vis de la Qualité

D’excellents services de qualité orientés aux citoyens : en offrant des déplacements sûrs, accessibles à toutes les personnes, ponctuels, confortables, novateurs, de qualité et en garantissant leur satisfaction quand ils utilisent les services d’Euskotren.

Notre vision de la qualité consiste à travailler avec pragmatisme et passion pour satisfaire les besoins de mobilité des générations actuelles, tout en réévaluant régulièrement notre offre, nos méthodes de travail et la qualité du service, pour nous adapter aux exigences changeantes des citoyens.

 

Engagement vis-à-vis de l’Égalité

Un personnel engagé et compétitif : dans un environnement de travail sûr et sain, en promouvant la stabilité de l’emploi, en tablant sur le développement personnel et professionnel, en encourageant l’aptitude, l’égalité de traitement et les opportunités, la diversité, le bilinguisme, la participation et le travail en équipe ; des relations de travail basées sur le respect, le dialogue et la conciliation entre vie professionnelle et familiale.

Euskotren est reconnu par l’Institut Basque de la Femme, Emakunde, comme une Entité Collaborant à l’Égalité des Chances Hommes-Femmes, et il a appartenu au Groupe d’Entreprises pour l’Égalité, également impulsé par Emakunde et développé pendant le triennat 2004-2006.

Afin de renforcer l’engagement d’Euskotren dans l’atteinte de l’Égalité Hommes-Femmes, et donnant suite au processus mis en œuvre en 2006, date à laquelle le Ier Plan pour l’Égalité d’Euskotren est approuvé et mis en marche, l’on réalisa tout au long de l’année 2010 et 2011 un Diagnostic sur la situation de l’égalité hommes-femmes, et l’on élabora le IIe Plan pour l’Égalité Hommes-Femmes 2012-2015. Dans l’actualité, c’est le IIIe Plan pour l’Égalité Hommes-Femmes 2017-2020 qui est en vigueur.

 

Engagement vis-à-vis de la Sécurité et la Santé au travail

La vision d’Euskotren en matière de Sécurité et de Santé au Travail consiste, à partir de la Politique de Gouvernance Responsable, à développer notre activité de manière sûre et saine pour toutes les personnes qui travaillent dans et pour l’Organisation.

 

Engagement vis-à-vis de l’Euskera, la langue basque

Euskotren compte parmi ses engagements de continuer à agir pour que l’utilisation de l’euskera soit habituelle et naturelle à l’avenir, cherchant toujours l’accord et le consensus entre les principaux agents de l’entreprise.

L’objectif général d’Euskotren est de garantir le service en euskera à la clientèle, et augmenter son utilisation parmi le personnel.

Suite aux actions développées, Euskotren a obtenu fin 2016 le certificat BIKAIN Argent, pour son niveau d’utilisation, de présence et de gestion de l’euskera, se situant dans la partie haute du niveau moyen. Un Certificat de Qualité dans la Gestion Linguistique, décerné par le Vice-conseil de Politique Linguistique du Gouvernement Basque, en collaboration avec Euskalit-Gestion Avancée.

 

Engagement Social

Nous travaillons chaque jour avec l’engagement d’offrir à la société un service de transport durable de qualité, basé sur les principes d’efficacité, de sécurité et d’accessibilité.

L’objet social d’Euskotren inclut, entre autre, l’activité de gestion des musées de titularité publique relatifs au transport qui lui seront attribués. Ainsi, il gère le Musée Basque du Chemin de Fer, situé dans la localité d’Azpeitia, au Guipuscoa, qui développe un travail important de diffusion de l’histoire du chemin de fer. On peut y admirer, entre autres véhicules, les trains qui arrivèrent avec la Révolution Industrielle, les anciens tramways électriques et les premières locomotives à vapeur. De plus, il gère des services de trains à vapeur et diesel, et abrite l’atelier mécanique de l’ancien Chemin de Fer de l’Urola, une collection d’horlogerie ferroviaire et une collection d’uniformes utilisés dans le monde du chemin de fer depuis le XIXe siècle jusqu’à nos jours.

De plus, Euskotren collabore avec diverses entités en lien avec les préoccupations de ses principaux publics, externes et internes : environnement, accessibilité, égalité hommes-femmes, culture, euskera et sport, entre autres.