Le tramway est un mode de transport universel adapté aux besoins des personnes présentant une diversité fonctionnelle.
Pour y parvenir, nous avons conçu avec soin les arrêts et les propres rames du Tramway.
Depuis Euskotren, nous avons évité tous les éléments superflus et les barrières architecturales qui pourraient gêner la circulation des personnes présentant quelque diversité fonctionnelle, des landaus, etc.
Les tramways sont prêts à transporter 139/187/280 personnes, selon le type d’unité, dont 52/68 peuvent être assis. Cette capacité est ce qu’Euskotren considère comme relevant des échelles de confort, bien que la capacité déterminée par le fabricant soit supérieure. Les personnes à mobilité réduite ont deux places réservées dans chacun des tramways.
Pour garantir l’adaptabilité et l’accessibilité des arrêts il existe différents outils comme: information en braille aux arrêts, hauteur des panneaux d’information accessible, billeterie et compostage avec mode pour personnes souffrant d’une diversité visuelle avec cyberpass pour localiser le distributeur avec des messages en «Mode T» et braille, et double hauteur de compostage, et, finalement, système d’interphones en «Mode T».
Les rames du Tramway disposent également de systèmes d’ouverture et d’intercommunication d’urgence accessibles, système de haut-parleurs pour personnes présentant des problèmes d’audition et système acoustique de position de porte aménagé pour les non voyants.