Condiciones de uso y política de privacidad

De acuerdo con lo previsto en el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE) y en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales Euskotren S.A.U. es la entidad responsable de las actividades de tratamiento que permiten la recogida y tratamiento de datos personales mediante la app.

En el ámbito de la misión de interés público de transporte público de acuerdo con el objeto social de la entidad se recaban y tratan datos personales de acuerdo con las siguientes características:

Responsable del tratamiento y contacto delegado protección datos.

Euskotren Ferrocarriles Vascos S.A.U.
C/ Atxuri 6 – Bilbao – 48006 (Bizkaia)
Tlf 944019900
Delegado: dpd-dbo@euskotren.eus 
NIF: A48136550

 

Fines y legitimación del tratamiento. Gestión de quejas, sugerencias, reclamaciones, objetos perdidos y avisos de uso incívico.
Base jurídica: Artículo 8 LOPDGDD misión de interés público en base al objeto social de la sociedad pública Euskotren, transporte público.
 
Descripción de las categorías de interesados/as.
  • Clientes
Usuarios que interaccionan y/o contactan a través de la app, redes sociales y/o páginas web del ayuntamiento.
 
Categorías de datos personales.
  • Identificativos: Dirección electrónica; Geolocalización, datos de dispositivo móvil.
  • Circunstancias sociales: Día, hora y lugar de incidencia, Lugar de comienzo y fin del viaje, Fecha de la última incidencia
Categorías de personas destinatarias a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales, incluidas las personas destinatarias en terceros países u organizaciones internacionales.
  • Departamento de Interior de Gobierno Vasco: Sos Deiak
Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos. Tratamiento durante la vigencia de la relación jurídica 
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, para dar respuesta a las peticiones realizadas y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.
 
Cuando sea posible, una descripción general de las medidas técnicas y organizativas de seguridad. Las previstas en las políticas de seguridad de la organización.

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